Страница 62

#1346 — Поел, поспал, поел

4 марта 2010, 10:15

Работаю в службе техподдержки абонентов одного именитого провайдера. Утро. Звонок:

— Девушка, у меня каналы не кажут.

Принимаю заявку, объясняю, что техник с ней свяжется в течение суток. В ответ слышу отборный мат, из которого понятно, что «телевизер не кажет» уже пятнадцать минут, и если это немедленно не устранят, все наши техники лишатся возможности иметь детей. Начинаю объяснять, что по регламенту заявки мы выполняем в течение 24 часов с момента подачи.

— Девушка, вы чё там такие тупые все? 24 часа — это ведь не на следующий день! Это максимум до обеда!

#1347 — Из-под прилавка

4 марта 2010, 10:45

Заходил недавно в продуктовый за морковью. Сразу скажу, что стараюсь как можно вежливей общаться с продавцами — и им приятно, и на тебя как на тореадора не смотрят.

— Здравствуйте, мне, пожалуйста, два килограмма моркови.

— Вам покрупнее или помельче?

— (улыбаясь) Той, что получше, на ваш выбор. И пакет, пожалуйста.

Взвешивает морковь, протягивает вместе с пакетом:

— С вас ** рублей.

— Пожалуйста, — забираю покупки. — Спасибо, до свидания!

Отхожу от прилавка и вдруг слышу голос продавщицы:

— Эй, сынок! Ты такой милый, иди сюда, отдай мне свою морковь, я тебе хорошей положу...

#1348 — Набегающие ксерококеры

4 марта 2010, 11:15

Работаю секретарём в крупной энергетической компании. Задолбали и клиенты, и собственные сотрудники. Рекомендации на тему «Чего не стоит делать в приёмной и как пользоваться секретарём»:

Не стоит, приходя в приёмную, требовать доступ к директору. Он тоже человек и может быть занят, отсутствовать или разговаривать по телефону.

Не стоит заходить в приёмную для того, чтобы поорать по сотовому. Меня совершенно не интересуют ваши договоры и меню на ужин!

Не надо перегибаться через стойку, чтобы заглянуть в мой монитор и узнать, который час.

Не надо висеть на стойке и совать мне в лицо бумаги. Для них прямо перед вами стоят лотки с фамилиями двух (всего двух — перепутать очень сложно) руководителей, которым вы можете оставить документы на подпись.

Не надо таскать канцелярские принадлежности с моего стола. Это даже не корпоративное имущество, это личные вещи — я считаю такое поведение воровством.