Страница 18

#121 — Аэрострайк

20 октября 2009, 08:45

Телефонный звонок в турфирму. Клиентка интересуется:

— А в Турцию какие самолёты летают?

— Ил-86.

— Не-е-е, я на боулинге хочу.

#122 — Уж Герман близится, а полночи всё нет

20 октября 2009, 11:45

Работал в саппорте одного сотового оператора по ночам. Абонент купил комплект, и что-то у него не работало.

Надо заметить, что дилеры в салонах то ли были совсем не в курсе, то ли безбожно врали клиентам, чтобы впарить наши комплекты, в итоге в саппорт обращалась куча клиентов, которым наобещали черт знает чего.

После долгого разговора абонент выдал следующую сентенцию: «Я завтра приду в салон, в котором покупал, и морду тебе разобью!»

Что мне оставалось ответить? «Приходите обязательно, буду ждать».

#123 — Армейским способом

20 октября 2009, 12:15

Работаю в отделе обслуживания абонентов одного сотового оператора, клиенты, конечно, разные бывают... Поделиться же хочу особенно запомнившейся историей.

Для восстановления сим-карты заполняется заявление, в котором абонент указывает абонентский номер, ФИО, причину замены. Обычно тут пишут «потерял», «украли», «утопил» наконец.

Но нашёлся-таки честный человек, который откровенно написал — «про@бал»…

#124 — Любой каприз за ваши деньги

20 октября 2009, 12:15

Я работаю в Старбаксе и вот клиенты через одного такие.

Приходит дама, заказывает кофе латте.

— Ну, мне, пожалуйста, латте. Только без эспрессо, да?

— Латте без эспрессо? Это не латте, это просто кипяченое молоко.

— Ну не знаю, мне это, но без эспрессо.

Пожимаем плечами, делаем. Через 5 минут недовольная мадам возвращается.

— Это невозможно пить! Это не латте! Где там ваш менеджер, я хочу свои деньги обратно.

И все то время, что уходит на возврат, она не переставая жалуется, какую мы тут гадость варим.

Спокойствие, только спокойствие.

#125 — …и вместо сердца — каменный топор!

20 октября 2009, 12:45

Звучит, как анекдот, но, увы, реально было. Фирма продает приборы для химического анализа и всякую сопутствующую мелочевку. Звонит клиент:

— Я гинеколог, мне нужен рН-датчик, хочу измерять кислотность прямо «внутри».

— Датчики для такой работы не предназначены, у них рабочий элемент из очень тонкого и хрупкого стекла, он легко прямо «внутри» может разбиться.

— Не страшно, я новый куплю…