Страница 70

#506 — Система «Турбовсплеск»

3 декабря 2009, 12:45

Работаю в строительном магазине. Недавно к нам пришла бабка писать претензию:

«Прошу заменить мне унитаз, купленный у вас ## числа. Когда я какаю, какашки падают в него и обрызгивают мне попу».

#507 — Хороший же парень

4 декабря 2009, 08:15

Утро. Звонок телефона:

— Здравствуйте, это банк %bank%. Можно услышать %name%?

— Нет, он здесь не живёт больше — переехал. (Заколебали своими письмами и звонками на имя предыдущего хозяина квартиры!)

— А вы поддерживаете с ним связь?

— Нет. (Заняться мне больше нечем, что я, секретарь ему?)

— А почему?

Едва нашлась, что ответить.

#508 — Специальные нужды

4 декабря 2009, 08:45

Звонок в колл-центр сотового оператора:

— Алло, девушка, соедините меня со специалистом!

— С каким специалистом вас соединить?

— Не ваше дело. Соедините меня со специалистом!

— Чтобы сделать это, мне нужно знать, какой именно специалист вам нужен.

— Соединяйте сейчас же! Я же имею право, чтобы вы соединили меня со специалистом?!

— Я и есть специалист центра поддержки клиентов. Чем я могу вам помочь?

— Нет, мне нужен другой специалист!

— Вы хотите заказать подарок?

— Нет, со специалистом соедините! Не доставайте меня!

— Вы хотите настроить какую-то услугу?

— Девушка, что вы такая тупая! Специалиста мне!!!

— (спокойствие, только спокойствие) У нас много специалистов. Чтобы я могла вас с ними соединить, мне нужно знать, какого именно специалиста вы хотите услышать.

— По тарификации!

— Я могу проконсультировать вас по этому вопросу. Что именно вас интересует?

— Нет! Вы не специалист! Соедините меня!..

Едва удержалась — очень хотелось со словами «Соединяю!» перекинуть его на автоинформатор по тарифам.

#509 — Гулять — так гулять

4 декабря 2009, 09:15

В нашей газете четверть страниц занимают объявления: платные — о продаже квартир, садовых участков и машин, бесплатные — все остальные. Бесплатность многие клиенты принимают за сыр в мышеловке, хотя мы своих правил не скрываем — и в газете, и на столе для бланков все прописано чёрным по белому.

Приходит мужчина, заполняет два бланка. Секретарь вслух читает первый из них: