Страница 79

— На вас? Но вам же, женщина, пятьдесят четвертый нужен, никак не меньше...

— Как пятьдесят четвертый?! — возмутилась та. — Да вы же меня оскорбили! Я на вас буду жаловаться!

На все претензии продавец предложила взять сантиметр и проверить. Для тех кто не знает, поясню: размер женской одежды меряется по груди. Естественно, сантиметр показал «голую» правду, еще больше расстроив клиентку. Дело наверняка дошло бы до рукоприкладства, не явись вовремя первый продавец. Небрежно отстранив девушку, он поинтересовался, в чем проблема, и, внимательно выслушав претензии женщины («Ваш сантиметр врет! Как вы смеете меня так унижать?!»), нисколько не растерявшись, ответил:

— Вы неё не сердитесь, она у нас новенькая и ещё не знает: это китайский сантиметр, у него деления меньше. Сколько, говорите, намерили? Ну да, конечно, это и есть наш российский сорок восьмой — вот ваше пальто!

Женщина, расплатившись, ушла довольная. Вот такая школа выживания в условиях российского рынка!

#561 — Маша, ты куришь?

10 декабря 2009, 09:15

Техподдержка интернет-провайдера. Я отправляю клиентку отключать телефонные аппараты, чтобы проверить линию. Слышу, как она чертыхается, роняет какую-то хрень — ничего, трудится на благо своего соединения.

Внезапно трубку поднимает какой-то мужик, начинает читать молитву и благославлять свой ужин. Где-то вдалеке девушка кричит:

— Папа! Ты что делаешь?!

Молчание. Папа в шоке заряжает в трубку:

— Кто здесь?!..

#562 — Впроголодь-тур

10 декабря 2009, 09:45

Работаю в турфирме. Летом мы организуем автобусные туры в посёлок Лазаревское (Сочинский район). Поскольку на первые заезды (начало июня) автобус и гостиницы полностью не набираются, то мы отправляем людей ниже себестоимости. Телефонный звонок, женский голос:

— Здравствуйте. Автобусные туры в Лазаревское вы предлагаете?

— Добрый день. Да, мы.

— А по стоимости?

— 2300 рублей на человека, включая проезд в оба конца и проживание 10 дней в гостинице без питания.

— Без питания? Как это без питания?

Объясняю, что столовых в каждом остановочном пункте полно, питание очень дешёвое, смысла платить за него заранее нет, да и цена смешная. Клиентка продолжает возмущаться:

— Ну вы-то хоть сами представляете, что значит прожить без питания? Как это вообще такое: без питания?! Неужели совсем не кормят?

Не выдерживаю:

— Бомж-пакет по средам выдают!

* * *

Звонок в разгар летнего сезона:

— Вы в Лазаревское автобусы отправляете?

— Да, конечно.

— А до Вильнюса с вами доехать можно?

* * *

Бывают и угрозы при заселении:

— Если вы нас поселите в плохой номер (они все стандартные), имейте в виду — я вашего шефа знаю лично!

— Я тоже знаю своего шефа лично, — привычно отвечаю я на такие нападки.