Страница 31

Большинство производителей аппаратного обеспечения в 1990-х и начале 2000-х годов поступили так же, как и я: они обратились к бизнес-инструментам. Philips, Palm, BlackBerry. Все они ориентировались на бизнесменов, которым в основном нужно было писать электронные письма, отправлять сообщения и обновлять документы. Не смотреть фильмы. Не слушать музыку. Не сидеть в Интернете, не фотографировать и не общаться с друзьями.

При этом iPhone должен был быть миниатюрным - Apple не хотела, чтобы его размеры превышали размеры iPod, чтобы его можно было легко достать из кармана. В итоге экран имел размер 3,5 дюйма по диагонали. И Стив не собирался жертвовать половиной этого пространства ради литой пластиковой клавиатуры, которую невозможно было изменить, не возвращаясь буквально к чертежной доске.

Рис. 3.4.2

Оригинальный iPhone, выпущенный в 2007 г., был совсем крошечным - меньше, чем любой другой iPhone, который можно купить сегодня. Его размеры составляли 4,53 x 2,40 дюйма, масса - 135 г, а экран - 3,5 дюйма. Для сравнения, iPhone 13 mini имеет размеры 5,8 x 2,53 дюйма, массу 141 г и экран 5,4 дюйма.

Аппаратная клавиатура запирает вас в аппаратном мире. А если вы хотите писать по-французски? Или на японском? Или на арабском? А если вам нужны эмодзи? А если нужно добавить или убрать какую-либо функцию? А если вы хотите посмотреть видео? Повернуть телефон горизонтально, если он наполовину состоит из клавиатуры, невозможно.

Рис. 3.4.3

Легко понять правоту Стива, если сравнить Blackberry Curve 8310 (выпущенный в августе 2007 года) с оригинальным iPhone (выпущенным в июне 2007 года). Экран Blackberry был всего 2,5 дюйма. Его клавиатура была настолько прочной, что практически не оставляла следов экрана.

Я согласился со Стивом. В принципе. Но я не думал, что мы сможем реализовать эту идею с помощью тех технологий, которые я видел на сегодняшний день. Мне нужно было получить достаточно данных, чтобы убедиться, что я смогу воплотить его идею в жизнь. Поэтому, чтобы успокоиться и перестать спорить о мнениях, мы еженедельно ставили перед командами разработчиков аппаратного и программного обеспечения задачи по созданию лучшей демонстрации. Как быстро мы можем ее сделать? Какова будет частота ошибок? Клавиши будут меньше пальцев, поэтому ошибки неизбежны. Как мы будем обходить эти ошибки и исправлять их? И с какой скоростью? Когда срабатывает каждая клавиша - при опускании пальца вниз или при его поднятии вверх? Как это будет звучать? Нам нужна была звуковая обратная связь, если не удавалось получить обратную связь по силе. И еще - качественный тест: Приятно ли это на ощупь? Хочется ли мне его использовать? Не свела ли она меня с ума? Нам пришлось много, много, много раз менять алгоритмы на всех уровнях системы.

Через восемь недель работы она была еще далека от совершенства, но уже приближалась к нему. Учитывая, насколько мы продвинулись вперед всего за пару месяцев, я решил, что, хотя она и не будет так же хороша, как аппаратная клавиатура, она будет достаточно хороша. Я убедил себя.

Но маркетинг не сдвинулся с места.

После нескольких недель споров Стив поставил точку. Не было данных, которые могли бы окончательно доказать, что это сработает. Не было и данных, доказывающих, что это не так. Это было решение, основанное на мнении, и мнение Стива было самым важным. "Так что либо ты присоединяешься к команде прямо сейчас, либо выбываешь из нее", - сказал Стив. Для маркетинга это было решено.

Конечно, в итоге Стив оказался прав. iPhone изменил все. И это стало возможным только потому, что он придерживался своего видения.

Но это не значит, что следование своему видению всегда приведет к успеху.

Даже для Стива Джобса.

Большинство людей не понимают, для чего изначально создавался iPod. Он был создан не только для воспроизведения музыки, но и для продажи компьютеров Macintosh. Вот что было в голове у Стива Джобса: Мы сделаем нечто потрясающее, что будет работать только с нашими компьютерами Mac. Людям это так понравится, что они снова начнут покупать Mac.