Страница 25

Каждое маленькое достижение – новый клиент, крупный заказ – мотивирует ваших сотрудников, потому что они тоже разделяют общий конечный успех.

● Кто не хочет сделать свое рекламное агентство ведущим на рынке?

● Кто не хочет получить выгодный заказ?

● Кто не хочет с гордостью сообщать, что это объявление, этот план рекламной кампании или этот текст сделал я?

Верой в реальность и значимость ваших целей проникаются и ваши сотрудники. И вместе вы добьетесь их осуществления!

3. Профессиональные знания.

Хотя профессиональные знания не являются решающим фактором для достижения успеха – если вы помните, успех лишь на 35 % определяется уровнем профессиональных знаний – обладать ими необходимо. Едва ли можно представить себе, чтобы человек, не имеющий ни малейшего представления о рекламе, смог руководить ведущим рекламным агентством. Но все поддается изучению. Если вы убедитесь, что больше тяготеете к творческой работе, общественно-политической или коммерческой деятельности, значит, не составляет труда освоить эту область знаний, получить профессиональную подготовку в этом направлении и продолжать совершенствовать свое мастерство.

Профессиональные знания необходимы, с их помощью вы можете убеждать своих клиентов и сотрудников. Вы не сможете установить цели, сформировать представления и посвятить в них окружающих, если совсем не разбираетесь в предмете. Вы не сможете принимать решения, быть свободным и независимым. Есть ли у вас эти предпосылки, позволяющие сформировать определенное представление о своих целях?

4. Коммуникационные способности.

Что толку от четкого представления, от великолепных профессиональных знаний, если вы не в состоянии убедительно объяснить свои намерения окружающим, чтобы они поддерживали вас? Ваши намерения изначально обречены на неудачу, если окружающие не смогут понять вас и заразиться вашим воодушевлением. Правильно наладить коммуникационный процесс означает умение увлечь своей идеей окружающих в любой ситуации, в которой они находятся, и вовлечь их в процесс ее реализации. Ваши сотрудники будут мало заинтересованы в увеличении зарплаты, если надо будет постоянно перерабатывать ради этого. Но если они станут больше зарабатывать, потому что ваша фирма получила крупный заказ, каждый из них будет прилагать все усилия для того, чтобы этот заказ был выполнен наилучшим образом. Прежде чем посвящать сотрудников в свои цели, задайте себе вопрос, какие преимущества они получат в результате реализации ваших целей.

Коммуникационный процесс включает в себя не только умение убедительно говорить и давать четкие указания, но и точно определять цели, рационально планировать совместные действия и осуществлять контроль за достигнутыми результатами. Установите бесперебойно функционирующую обратную связь, чтобы знать, что вы правильно поняты!

Под коммуникационной способностью я понимаю не только умение находить точные слова для выражения своих мыслей, но и умение безошибочно понимать постоянно поступающую новую информацию и умение наладить обмен мнениями. Не колеблясь беритесь за претворение в жизнь своих представлений!

Большинство людей всю жизнь просиживают, образно говоря, в автомобиле, стояшем на тормозах. А лучше «ударьте по газам!» Устремитесь к звездам!

Раскройте в себе харизматические способности, покажите, что вы являетесь лидером, за которым следуют воодушевленные сторонники. Ваше видение стоит того, чтобы ради его осуществления действовать, напряженно работать и прилагать все усилия, поскольку оно имеет смысл.