Страница 21

Если можно приобрести знания и опыт - приобретайте.

Если надо простить - прощайте.

Если проблема в вашей жизни требует ее разрешения - разрешайте.

Таким образом, вы станете:

• Лучше, а не ожесточеннее.

• Сильнее, а не хрупче.

• Мудрее, а не циничнее.

Три главных урока, которые следует запомнить

Существует три основных урока, которые любому человеку необходимо усвоить, чем раньше, тем лучше.

1. НАУЧИТЕСЬ ПРИНИМАТЬ КРИТИКУ И ОТКАЗ.

Умейте скрывать свои чувства. Если ваш начальник не принимает вашу идею, отвергает ваше предложение или открыто выражает негативное отношение к вашим действиям, не стоит впадать в истерику, жалея себя любимого.

Спросите себя: «Чему я могу научиться в данной ситуации? Что мне нужно изменить? Как следует отреагировать? Может быть, есть что-то в моей идее, предложении, поведении, что требует улучшения?» Сконцентрируйте свое внимание на том, что можно предпринять в данной ситуации, оставив свои эмоции. Всегда помните, что даже самые влиятельные, знаменитые и богатые в мире люди подвергаются критике' Невозможно быть всегда и всеми любимыми, уважаемыми и принимаемыми. Такова жизнь.

2. НАУЧИТЕСЬ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СМУЩЕНИЕМ.

В большинстве своем люди смущаются из-за того, чего другие не замечают и не помнят. Люди слишком заняты собственными проблемами, чтобы думать о ваших. Я встречаю большое множество людей, которые постоянно беспокоятся о том, что подумают о них другие, вместо того, чтобы подумать об образовании, созидании и других своих действиях.

По словам Чарли Джонса по прозвищу «Великан», многие люди имеют «тонкую кожу и холодное сердце», в то время как им следовало бы развивать «толстую кожу и доброе сердце».

3. НАУЧИТЕСЬ ПРЕОДОЛЕВАТЬ ТРУДНОСТИ.

К сожалению, неудачи и ошибки неизбежны в процессе обучения и роста. Сколько раз вы падали и поднимались, прежде чем научились ходить? А сколько раз вы падали с велосипеда перед тем, как научились на нем кататься?

Если посмотреть на любой график корпоративного развития, вряд ли можно увидеть на нем постоянно возрастающую прямую линию, она, скорее, будет зигзагообразной с промежутками убывания. Так же и дорога, ведущая к успеху, редко когда бывает прямой.

Должен сказать, мой бизнес в первые долгие месяцы развития не давал никаких результатов. Я пытался создать команду, имел добрые намерения, но, как оказалось, мне не хватало навыков общения с людьми. Мне нравились люди, но мои навыки общения с ними оставляли желать лучшего. Будучи инженером, я хорошо разбирался в компьютерах, решал уравнения, делал доклады, но был совершенно неопытен в вопросах отношений с людьми. Моя жена Нэнси говорит, что мне надо было пригласить специалиста даже для проведения моей первой презентации.

Я был полностью разочарован и лишился уверенности в себе, поняв, что, несмотря на тяжелую работу, трату времени, полное истощение и ограниченность ресурсов в бизнесе, я не добивался желаемых результатов. Однажды я попросил у друга поддержки, рассказав ему о своих финансовых трудностях. Он дал мне несколько советов, но, в действительности, разрешения проблемы он не видел. В конце концов, он сказал: «Не вешай нос! Могло быть и хуже».

Я старался воспрянуть духом, мое поведение показывало, что все хорошо, но через несколько недель дела становились ЕЩЕ хуже! С рождением Эрика все проблемы прошлого показались нам такими мелкими по сравнению с тем, что ему пришлось пережить. Старые проблемы показались нам просто смешными на фоне новых.

Это продолжалось в течение двух лет, и мы пришли к выводу, что нам необходимо провести черту на песке, решив, что прошлое - это прошлое, а будущее у нас впереди; нам нужно начать все сначала и в первую очередь следует осмыслить сложившуюся ситуацию. Нам необходимо было начать все заново, и само это начало вырисовывалось как первая ступень всего этого процесса в нашем сознании.

В действительности, бизнес, который мы вели, мало чем отличался от деловой среды, в которой мы работали. Разница была в нас самих, а, следовательно, и результаты, которых мы достигли, тоже оказались различными.

За последующие три года наш бизнес значительно расширился, его доход увеличился в десять раз. Мы расплатились с долгами, создали команду и, как ни парадоксально, заслужили репутацию «самого быстроразвивающегося бизнеса».