Страница 31

Нашим читателям, которым придется вызывать специалиста на дом для починки сложной бытовой техники, позволю себе дать несколько советов.

Совет первый. Вызывая техника домой, договаривайтесь всегда «на результат». Предупредите, что оплата будет произведена только после того, как техника (компьютер, например) заработает в нужном вам режиме. Без этого ваш гость не получит ни копейки – даже «за проезд». Этим вы сразу исключите немалое количество «специалистов», которых в Израиле полно – они ездят из дома в дом, собирая «за визит» и объясняя, почему то или иное устройство не работает. Часто в доме перебывают двое или трое таких, прежде чем удастся привести нужный агрегат в рабочий режим.

Совет второй. Заранее решите, с кем вы посоветуетесь о ценах и режиме ремонта. Это не обязательно должен быть крупный специалист – достаточно, если человек сам пережил подобный ремонт.

Ну и, наконец, выучите побольше умных слов, относящихся хотя бы к компьютеру, например. Конечно, настоящий специалист будет над вами про себя смеяться (но что вам от его смеха? Лишь бы работу сделал!), а липовых мастеров, пришедших получить «за визит», они отпугнут.

«Троянцы» и греки

Что меня больше всего удивило в раздутом недавно скандале о вирусах-«троянцах», которые крупные фирмы засылали в компьютеры конкурентов, так это искреннее изумление ивритской прессы.

«Троянцы» придуманы давным-давно и активно используются в интернете года этак с 88-го. Мало того, я смело могу сказать, что «троянцев» полным-полно на любом компьютере, подключенном к сети (разве что рачительный хозяин проверяет его ежедневно).

Многие из моих читателей помнят мою статью о мошенничествах в области спутникового телевидения.

Отосланный в редакцию файл я назвал «sattelite TV» (спутниковое ТВ) – ну, чтобы редактор его не потерял… В тот же день я начал получать на свой почтовый адрес спам (навязчивую рекламу) с предложением разного рода услуг в области спутникового телевидения.

«Ага, – сообразил я, – в компьютере завелся троян…»

Открыв специальную программу, я моментально его вычислил и удалил с компьютера. «Троянец» был простой, его задача – отслеживать выходящие с электронного почтового ящика письма и посылать информацию в центр на сортировку. А там уже подбирают (опять же автоматически, по ключевым словам) рекламу, соответствующую вкусам и интересам отправителя…

При этом, обратите внимание, речь идет о самых невинных видах «троянских коней»! Что уже говорить о тех, которые создаются по заказу богатых фирм!.. Или, наоборот, пишутся компьютерными гениями…

Подразделение по борьбе с компьютерной преступностью было создано в израильской полиции относительно недавно. Не исключаю, что вначале в нем работали люди, с трудом отличающие компьютер от телевизора… Однако сегодня это одно из самых эффективных подразделений – собственно, распутанное его сотрудниками грандиозное дело о промышленном шпионаже наглядно демонстрирует его эффективность. Но были дела и более мелкие, но не менее важные – ведь для конкретного человека его личные сто шекелей значат гораздо больше, чем неведомые миллионы крупной компании…

А началось это дело с того, что в полицию посыпались жалобы от владельцев кредитных карточек – дескать, с них незаконно начали снимать деньги… Суммы были относительно небольшими, но в нескольких случаях доходили и до тысячи долларов – а по нашим масштабам это вещь серьезная!

Собственно, таких случаев в Израиле происходит множество, и каждое дело расследуется по отдельности. Но тут у всех дел было кое-что общее – когда начали выяснять, куда делись деньги, выяснилось, что все потерпевшие проиграли их в онлайновых казино.

Надо сказать, что в интернете сейчас казино больше, чем в Лас-Вегасе и Монако, вместе взятых. Но почему-то они у израильтян особым успехом не пользуются – видно, нашим гражданам важна еще и атмосфера азарта… А какая тут атмосфера, если сидишь у домашнего компьютера в семейных трусах…