Страница 8

Известно, что комплекс маркетинга включает несколько элементов. Их различное сочетание может приводить к неодинаковым результатам деятельности маркетолога.

В программу маркетинга, как правило, включаются четыре основных маркетинговых инструмента – 4Р:

1) product – товарная политика;

2) place – сбытовая политика;

3) price – ценовая политика;

4) promotion – коммуникационная политика, или политика продвижения.

Все эти компоненты, безусловно, играют ключевую роль и в блог-маркетинге.

Данные инструменты оказывают непосредственное влияние на интерес потребителей к товарам и услугам. Они способствуют повышению спроса вне зависимости от того, каким образом совершается покупка (онлайн или непосредственно в магазине).

Потребительские предпочтения – ключевой фактор, определяющий товарную стратегию компании, стремящейся достигнуть успеха в своей деятельности на рынке товаров или услуг. Разработка и реализация товарной стратегии требует определения потребительских предпочтений и несоответствий между свойствами имеющихся товаров и потребительскими предпочтениями целевых покупателей продукции. Это очень важно учитывать, разрабатывая маркетинговую стратегию онлайн, так как информация о недостатках той или иной продукции (услуг) в блогах не менее важна, чем их прямое, хотя и ненавязчивое продвижение.

Для того чтобы блог стал успешным, необходимо приложить определенного рода усилия. Основная ошибка большинства компаний заключается в том, что они стремятся использовать блоги для осуществления прямых продаж. Но не стоит рассчитывать на отклик пользователей Интернета, если ваш блог не является интересным для них. Поэтому не забывайте о том, что контент блога должен нести информативную значимость, постоянно пополняться свежими новостями и полезными данными. Если компания вкладывает средства и усилия в продвижение блога, то со временем он начнет приносить доход.

Ориентация на определенную целевую аудиторию является ключевой при построении сбытовой политики, что также оказывает влияние и на развитие блога. Четко осознавая, для кого предназначен товар, можно выстроить диалог с потенциальными потребителями.

На ведение блога также оказывает влияние и ценовая политика компании, т. к. от этого зависит выбор рынка сбыта. Если товар относится к высокой ценовой категории, то нет никакого смысла проводить блог-маркетинговую кампанию, направленную на среднестатистических потребителей.

Политика продвижения, пожалуй, является ключевой при выборе способ ведения блога. От этого зависит, каким образом будет вестись диалог с потребителями, каких результатов необходимо достигнуть в ходе блог-маркетинговой кампании.

– маркетинговый план необходимо включать такие инструменты, как «4 M маркетинга»:

– целевая аудитория (market) – аудитория, на которую ориентирован блог;

– сообщение (message) – информация, которую вы хотите донести до аудитории;

– канал (media) – определяется способ доставки сообщения до целевой аудитории;

– измерение (measurement) – определяется способ оценки результатов воздействия сообщения на целевую аудиторию, подводятся итоги проделанной работы.

Требуется постоянное развитие идей маркетинга онлайн, разработка процедур продвижения и фактически «переманивания» потенциальных потребителей на сторону продвигаемой продукции.

Для практической реализации блог-маркетинговой программы требуется подразделить ее на основные этапы:

1) формирование идеи;